versand & rückgabe
versand
Für unseren Versand gelten die folgenden Bedingungen:
Versandkosten (inkl. gesetzlicher MwSt.)
Versand Deutschland:
Für deine blumige Bestellung berechnen wir innerhalb Deutschlands pro Sendung eine Versandkostenpauschale von 3,50 € (DHL Standardversand / klimaneutraler Versand PIN AG).
Versand international:
Innerhalb der EU berechnen wir die Versandkosten pro Bestellung pauschal mit 7,90 € (DHL Standardversand).
Lieferzeit
Deutschlandweit wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 - 5 Tagen geliefert, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferfrist angegeben ist.
Sendungen ins Ausland haben in der Regel eine Lieferzeit von 4-10 Tagen nach Vertragsschluss.
Denke daran, dass es sich hierbei um Werktage handelt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Abholung im dida Studio
Du kannst deine Bestellung auch persönlich im dida Studio abholen. Wähle hierzu bei der Versandart deiner Bestellung einfach die Option der Abholung aus. Deine Bestellung ist in der Regel am nächsten Werktag abholbereit. Wir setzen uns per Email mit dir in Verbindung, um ein Abholungszeitfenster zu vereinbaren.
rücksendungen
Es kann auch mal vorkommen, dass man etwas umtauschen oder retournieren will. Im Falle eines Widerrufs übernimmst du die Versandkosten der Rücksendung. Deine Retoure kannst du mit dem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. Die Rücksendeadresse lautet:
dida seeds
Karla Roso Mora Balzaretti
Auguststraße 63
10117 Berlin
Für die Bearbeitung und Prüfung deiner Retoure kannst du nach Ankunft der Rücksendung im dida Studio mit einer Bearbeitungszeit von 5 Arbeitstagen rechnen. Sofern die Ware ungeöffnet und unversehrt, sprich, im Originalzustand ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag auf dein Konto oder per Paypal zurück (je nach deiner gewählten Zahlungsart).
Ein Hinweis: Auf die Dauer deines Rückversands an uns sowie die Dauer des Bearbeitungsprozesses der Erstattung durch die Bank haben wir keinen Einfluss. Aus dem Grund verzögert sich die Zeit deiner Rückerstattung ein wenig. Sobald wir deine Retroure bearbeitet haben, informieren wir dich per Email.
widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist folgend an den diesen Anbieter bzw. an den Verkäufer zu richten:
dida seeds
Karla Roso
Auguststraße 63
10117 Berlin
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular ausfüllen und übermitteln, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular (PDF- Formular)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.